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双十一之前布局微信小程序,新零售交付量即将猛增?

2017-10-26

  双十一之前布局微信小程序,新零售交付量即将猛增?

  据统计,9月全国新开业各类大中型商业项目52个(不含专业市场、游乐园、酒店、商业街区及写字楼裙房,且商业面积≥3万㎡),新增商业体量超650万平方米,是本年度迄今为止单月新开数量最多的。

                       双十一之前布局微信小程序.jpg

  小程序接入实体商家,标杆企业项目扎堆

  整体上看,9月新开的这些商业项目开发或运营企业背景相对平衡,整个市场呈现标杆项目扎堆的现象。新零售领域的新战场看似出现在了小程序里,过去几个月中,已有数十家商户接入小程序,而京东、饿了么、每日优鲜、蘑菇街女装精选等大型玩家也纷纷入场。这里面到底有没有真正的大机会?

  新零售小程序

  趋势:小程序新场景+零售业=新零售商机

  传统零售利用小程序,实现加速提档升级。其实,马云讲的新零售和现在创业者做的"新零售"创业不是一回事,办公室里的单纯用无人货架、无人便利店来理解新零售事实上是走偏了。新零售本身存在着很多机会,比如新的品牌、新的品类、更多地包含了新体验的零售模型等等,而小程序的在传统零售中的新体验,就是为商家带来了新的商机开启新零售新的机遇。

  行业趋于"回暖",小程序+零售利润在哪里?

  百货公司大部分营收还是掌握在百联、王府井等大型连锁百货公司手上。虽然整体回暖,但是业绩问题依然压力巨大,综合百货、标准超市、便利店、大卖场的营业收入则出现了不同程度的同比减少,如办公室零食货架模式,大部分的货架都以售卖标品为主,那么其利润空间是十分有限的。

  蘑菇家女装小程序也是转型升级的典型代表。

  2017年上半年蘑菇街转型升级"蘑菇街女装精选"小程序,按照生活场景重构卖场,提高目标顾客的购物效率,同时引领顾客生活方式,成为业界升级转型的案例代表。同时,"蘑菇街女装精选"小程序,购买转化率是App内的2倍;一个半月,新客数量突破300万;依靠拼团一个入口,吸引了7成以上的新用户。

  小程序新场景零售有可能爆发吗?

  小程序新体验下的零售,可能出现爆发式单量增长。在互联网交易平台中,交易牵涉的方数越少,发展速度越快。摩拜是人与车的链接,两者建立关系只需要1个"人",另一方是车这个标准化硬件;滴滴则是"司机+乘客"2方;再到饿了么,是"饭店+外卖员+用户"3方。

  每完成一笔交易,相当于平台要在这几方之间完成撮合,需要的撮合方数量越多,交易规模化越难,也越慢。如下图,撮合方最少的摩拜,到2017年4月,摩拜单车日单量突破2000万单;而需要撮合两方的滴滴达到日单量100万单,用了近2年;撮合三方的饿了么,实现一天一百万单,则用了超过60个月(5年)。

  再来看小程序介入后,涉及到的撮合方只需要一个场景,除了用户本身,其中的任何一个场景,都有足够的动力或者意愿去推动交易的达成。我们曾总结过互联网项目爆发的两个关键前提,一是大量的未被满足的需求,二是足够标准化的产品,不管是软件还是硬件,或者两者的结合。思考:小程序+新零售能够满足这两个前提吗?

  小程序新场景零售覆盖的人群有没有价值?

  未来的消费人群属性将越来越多样,特别是90后、00后消费者的崛起,更加剧了消费人群特性的多样性。如果这个行业有机会,并不是零售本身的形态发生了变化,而是因为产生了新的消费场景和新的消费人群。更为关键核心的是,在触达用户之后,交易的转化率如何?

  小程序新场景下的零售,消费转化率能如预期吗?

  我们常说,流量很重要。但很多人忽视了更重要的一点:现在的互联网产品并不缺乏触达广泛用户的路径,而是缺乏大规模转化用户的能力。对于当下小程序不仅仅是通过场景化地、密集地布点,在物理距离上、场景体验上更加贴近用户,更是在SKU的丰富度上促成消费转化,这是一个非常重要的因素。

  小程序新场景零售中,取胜的关键因素是什么?

  从需求的角度出发,用户的刚需是获得想要的商品,而至于这个商品距离他5米还是15米,可能不会带来显著的购买决策差异。既然是小程序新场景零售,那么最终拼的仍然是供应链。最后大几率胜出的还是那些有供应链优势的传统玩家,或者能最快跑通跑顺供应链的创业者。


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